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月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：廣州

學歷要求：不限

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：不限

專業要求：不限

獎勵計劃

職位描述

工作職責：
1）專業醫學知識支持，熟悉大藥房、電子商務相關產品的醫學知識，為呼叫中心客服人員、大藥房人員提供醫學知識指導；
2）負責藥房、呼叫中心客服的專業知識/業務培訓，組織開展學習，不斷提高員工業務技能和專業服務水平；根據需求制定培訓計劃，開發設計培訓課程；
3）對咨詢患者治療情況定期進行隨訪，收集患者的治療效果反饋；
4）協助擬定呼叫中心、電子商務的職責規劃與目標，落實呼叫中心、電子商務籌辦的各項工作，搭建呼叫中心客服平臺和電子商務平臺；
5）協助呼叫中心運作及管理，跟蹤業務流程、系統優化和部門間的工作協調，協助優化運營流程，不斷提升業務精準度和服務效率，使得整個呼叫中心達到高水平的上下游客戶滿意度。

崗位要求：
1）本科或以上醫學相關專業
2）三年或以上醫師行業或相關工作經驗
3）具有良好的溝通協調能力、組織能力及語言表達能力

企業簡介

國藥控股廣州有限公司是中國醫藥集團、國藥控股有限公司在中國南區的下屬核心企業，由深圳一致藥業股份有限公司（股票代碼：000028）控股，有50多年經營歷史。公司以藥品分銷為核心業務，承擔了國家搶險、救災等藥品器械特種儲備等任務。

　　秉承“關愛生命、呵護健康”的企業核心價值觀，公司致專注并成為南區品牌優、網絡全、成長快、實力強、具有區域競爭力的大型醫藥商業批發企業！同時，立足服務滿意和管理領先，全力打造“中國南區藥品分銷第一品牌” 。公司以明顯高于行業平均水平的速度快速增長，確立了優良的企業品牌聲譽，預計08年銷售額超70億元。

　　公司追求管理卓越，始終關注文化、人才與體系的優化與提升，重視員工素質與能力的培養，致力于構筑起“行業優秀人才向往的施展才華的平臺，行業優良品種依賴的增值交易的平臺”，形成系統的管理體系和能夠自我更新的體制和機制，推進以戰略為導向，以能力為基礎，進行全面的系統管理。

　　公司熱誠歡迎各位有志之士的加入，并將為您提供激情揮灑、超越職業夢想的廣闊發展空間！

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專業醫師

職位描述

企業簡介

職位發布企業

國藥控股廣州有限公司

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